Wenn Sie während des technischen Supports Zweifel an der Kompatibilität Ihrer Heizkörperventile mit den IRSAP NOW-Thermostaten haben, oder wenn es Anomalien gibt, die untersucht werden müssen, würden wir Sie bitten, uns Fotos der smarten Thermostate zu schicken.
Hier sind einige Tipps:
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Bevor Sie das Foto machen, legen Sie den Kolben des Hydraulikventils frei, indem Sie entweder den Knopf abschrauben oder das smarte Thermostat (einschließlich des Metallrings) ausbauen.
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Machen Sie eine Nahaufnahme des Thermostats und überprüfen Sie, dass das Foto nicht unscharf ist, bevor Sie es an uns senden.
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Fotografieren Sie alle Marken oder Logos auf dem Themostat.
Zwei Fotos sind erforderlich, um die Marke und das Modell Ihres Hydraulikventils zu überprüfen:
| 1. Ansicht von oben auf das Hydraulikventil | |
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2. Seitliche Ansicht des Hydraulikventils |
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