PREMESSA: Eventuali errori di azzeramento verranno notificati nella sezione NOTIFICHE/ALLARMI, che trovi nella schermata principale dell’App IRSAP NOW in alto a destra.
L'errore di azzeramento indica che la Smart Valve non è stata installata correttamente.
Questo può essere causato da un errata installazione o dalla necessità di un adattatore.
ERRATA INSTALLAZIONE:
- Smonta la Smart Valve, lasciando la ghiera avvitata
- Verifica che la ghiera sia correttamente installata sulla valvola idraulica, e che la scritta TOP e la freccia siano rivolte verso l'alto
- Togli le pile dal vano batteria, attendi un paio di minuti e reinseriscile nuovamente
- Rimonta la valvola
ATTENZIONE: la valvola dovrà essere reinstallata con il pistoncino in posizione retratta, non all'esterno dell'alloggio e prima che esso ricominci la sua corsa. Viceversa ne impedirà la corretta installazione.
Se il procedimento sarà andato a buon fine, la Smart Valve darà un segnale luminoso verde e risulterà associata in app.
ADATTATORE:
Conferma la compatibilità delle tue valvole idrauliche con la Smart Valve IRSAP NOW, verificando eventualmente la necessità di un adattatore.
Procedi come segue:
- Consulta l'articolo compatibilità delle valvole
- Individua la valvola corrispondente a quella dei tuoi radiatori
- Individua l’eventuale adattatore da utilizzare
Se non riesci a risolvere il problema, contatta il servizio assistenza clienti.