Si le mot de passe a Été oublié ou perdu, suivez les étapes suivantes :
- Lancez l'application et sélectionnez "Accédez".
- Entrez l'adresse électronique utilisée pour créer l'installation dans l'application.
- Sélectionnez "Mot de passe oublié".
- Un e-mail est automatiquement envoyé contenant le lien à partir duquel vous pouvez réinitialiser le mot de passe.
- Sélectionnez "Ouvrir e-mail" ou connectez-vous à votre boîte aux lettres, mémorisez le code à 6 chiffres et sélectionnez "Ouvrir l'application".
- Sur l'écran suivant, vous pouvez saisir un nouveau mot de passe, puis le confirmer.
- Sélectionnez l'option "Accédez à maison" et saisissez l'adresse électronique combinée et le nouveau mot de passe.