Puede ocurrir que el servicio de asistencia técnica pida que proporcione fotos de las válvulas hidráulicas de tus radiadores en caso de fallo de tu sistema de calefacción o de dudas sobre la compatibilidad con las Smart Valve IRSAP NOW.
Toma estas medidas:
- Antes de tomar fotos, descubre la válvula hidráulica, desenroscando la perilla que cubre la válvula o desinstalando la Smart Valve (incluyendo el anillo de metal)
- Encuadra la válvula en primer plano, pero cuida que las fotos no sean borrosas
- Fotografar cualquier marca o logotipo en la válvula es importante
Para comprobar el tipo y el modelo de tus válvulas hidráulicas son necesarias 2 fotos:
| 1. Fotos de la parte superior de la válvula | |
| 2. Foto lateral de la válvula | |